Consulting

Liger T & C,  constituée d´une équipe de professionnels formés dans le domaine du tourisme et de l´hôtellerie, ayant tous déjà exercer au niveau opérationnel. Nos collaborateurs sont donc à même d´apporter les meilleurs conseils, formation, et consulting auprès des petites et moyennes structures hôtelières.

Apres une analyse détaillée et personnalisée, strictement adaptées aux réels besoins de chaque cas, notre équipe consultante sera amenée à mettre en pratique diverses méthodes avec objectif, la mise en place de nouvelles politiques de gestion, de bonnes pratiques en vue de l´optimisation maximum de l´hôtel.

Pendant le processus de consulting, seront développés et créés

La politique de Revenue Management

- Tarifs et segmentation prioritaire pour une maximisation des recettes.
Analyse du type de clientèle et pourcentage d´occupation, développement et mise la hausse de tout type de segmentation inexistante.  
- Devis de Groupes
Aide et formation à l´élaboration de grille tarifaires adaptées aux groupes nationaux et internationaux, règles de délais de rétrocession, et gestion de surbooks.
- Niveaux de Revenue management
  Création de grille tarifaire fractionnée (Weekend, promotions, affaire, agences, FIT)
- Devis adaptés aux banquets et autres services évènementiels dans les domaines du Leisure, Affaire ou Corporate.

Sales & Marketing Strategy

- Fidélisation de la clientèle
- Gestion prévisionnelle
- Elaboration de packages et promotions
- Dynamisation du web site
- Evènementiel
- Contacts avec les professionnels du secteur tels que les agences de voyages et tour-opérateurs nationaux et internationaux.

E. Commerce Step

- Benchmarking aux hôtels concurrents
- Optimisation des ventes en ligne et gestion des extranets
- Follow-up des feedback des clients sur les canaux de distributions en ligne


Formation

De courte et longue durée, en contexte de travail, Formation professionnelle, centres ou écoles de formation.

Hôtellerie

- Housekeeping (Service d´étage)
- Réception ou front desk
- Food and Beverage
- Optimisation des couts de production
- Organisation évènementielle

Tourisme

- Introduction aux techniques appliquées au tourisme, agence de voyages et tour operateurs.

Langues étrangères

- Langue Française technique ou traditionnelle.


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